凯捷中国与亚马逊云科技加强合作

基于亚马逊云科技实现了极光 S/4 HANA 整体解决方案、会捷会务管理平台、合规审核机器人和TaaS平台等多项创新成果

 2021年7月9日，凯捷 (Capgemini)中国与亚马逊云科技加强合作，依托亚马逊云科技的云计算、物联网、机器学习、人工智能等前沿技术和服务，结合自身在不同行业内积累的丰富经验，针对中国特点开发了多个数字化解决方案，如会捷会务管理平台、RPA流程自动化机器人、凯捷TaaS（Test as a Service）平台等，广泛服务于汽车、零售快消、生命健康、互联网与高科技等行业。凯捷还拓宽了其SAP解决方案的数字云平台，以降低成本并消除客户实施SAP的复杂性。

凯捷是一家总部位于法国巴黎的全球性科技咨询和管理服务公司，在全球近50个国家拥有超过27万名员工，累计3000多员工获得亚马逊云科技专业认证。2012年凯捷成为亚马逊云科技核心级咨询合作伙伴，核心极也是亚马逊云科技全球范围内合作伙伴网络成员级别最高级。通过与全球云计算的开创者和引领者亚马逊云科技长达13年的全球合作，凯捷积累了超强的云服务能力，涵盖了从云咨询、评估、上云迁移到云上运维和托管服务等整个云生命周期的服务；同时，完成了从ERP服务、到完整IT服务、再到上云服务的第三次转型，将服务拓展到云上，帮助客户通过云技术和产品加速数字化转型与创新。

在中国，凯捷中国与亚马逊云科技于2017年开始合作，2019年双方达成战略合作伙伴关系。迄今为止，凯捷中国已获得包括迁移、SAP工作负载、IoT和金融等6项亚马逊云科技能力认证。

作为获得SAP工作负载能力认证的亚马逊云科技合作伙伴网络成员，凯捷拓宽了其SAP解决方案的数字云平台，以降低成本并消除客户实施SAP的复杂性。凯捷极光S/4 HANA 整体解决方案通过凯捷微服务中台(MSEP)，打通SAP S/4 HANA 和Amazon IoT服务，实现了SAP和亚马逊云科技的技术集成，通过云端联动，帮助客户提升运营效率，推动企业的数字化和智能化转型。基于云端服务实现数据分析，无需在硬件投资和基本框架搭建方面花费时间和成本，软件开发时间从12个月降到了3个月，应用程序可用性达到99.999%。

针对医药行业，凯捷利用亚马逊云科技弹性拓展的技术特性和微服务容器的技术架构，量身定制了会捷会务管理平台。这套全流程、端到端的数字化会务管理系统支持移动办公，方便企业客户快速响应业务需求，同时规范了企业内部流程，满足合规性需求，最大限度降低风险。通过这一平台会议管理或推送的工作量降低了逾20%，大幅提高客户运营效率。

凯捷基于机器学习服务Amazon SageMaker开发的RPA流程自动化机器人，将在线事件记录为视频，然后由机器人进行合规性审查，准确率可达99%。以往靠人工检查只能覆盖总视频量的30%，而使用机器人可将所有视频都进行快速审核。与人工流程相比，工作量降低80%，大大提高了视频审核的有效性和准确率，降低了运行成本。目前该解决方案已在凯捷佛山业务流程交付中心使用。

凯捷TaaS（Test as a Service）平台是凯捷中国基于亚马逊云科技开发的测试服务平台，企业通过简单易用的云服务测试框架，即可实现云端所有应用的自动化测试和安全扫描，确认已开发应用的高效性、有效性和可靠性。通过这套平台部署和集成应用，可以实现提高应用的可用性，当发生宕机或者意外事件时，20分钟内即可自动恢复应用。同时，自动化测试能降低至少30%的传统手工测试的工作量。

 凯捷为英国某豪华汽车品牌实施基于亚马逊云科技的集成平台服务，将车联网、车主APP等利用亚马逊云科技容器服务进行应用系统现代化改造，迁移和云托管运维等，并为其开发了一套集成管理服务系统，提供成本优化服务，两年后成本下降50%。

在人才培养方面，凯捷青年人才计划（JTP）携手亚马逊云科技，为初入职场的人员和大学生提供系统化的职业与云技术培训，包括亚马逊云科技特定领域的技术和业务培训，多维度拓展凯捷团队的云服务能力，并为中国的云计算人才培养添砖加瓦。